АЦЕ900 КБД претплаћено бројило електричне енергије - нема напајања у другом колу

1. Шта значи када је ваше електрично бројило празно?
2. Шта ако ми струјомер престане да ради?
3. Како да пријавим неисправно бројило за унапред плаћену електричну енергију?
4. Ко је одговоран за неисправно бројило електричне енергије?
5. Зашто је моје паметно бројило празно?
6. Како да знам да ли ми је електрично бројило неисправно?
7. Зашто мој електрични бројач ради тако брзо?
8. Како да знам да ли ми ради електрично бројило??
9. Како да ручно напуним електрично бројило?
10. Како да поново повежем електрично паметно бројило?
11. Шта ће се догодити ако ми кредит за хитне случајеве истекне?

Шта значи када је ваше електрично бројило празно?

Зашто је моје бројило електричне енергије празно? Мерачи могу да пређу у режим спавања и изгледа да немају екран. Притиском на дугме на главном панелу требало би оживети приказ екрана. Ако сте забринути да вам је бројило покварено, морате контактирати свог добављача енергије и они ће вам рећи шта да радите.

Шта ако ми струјомер престане да ради?

Ако је бројило неисправно/оштећено или не функционише, потрошач треба одмах да се јави одговарајућој служби за наплату електричне енергије/пододсеку према потреби и да га поправи/замени/набави ново бројило. Искључива је одговорност купца да се побрине за сигурност бројила.

Како да пријавим неисправно бројило за унапред плаћену електричну енергију?

Тренутно је услуга електричне енергије СМС намијењена проблемима као што су кварови у кућном напајању, неисправна улична расвјета, кварови унапријед плаћених бројила и крађа кабела. Такође можете да позовете 0860 220 440 или пошаљете е -поруку на адресу ФаултРепортинг.Центер@цапетовн.гов.за.

Ко је одговоран за неисправно бројило електричне енергије?

Ваш добављач је одговоран за то да ваше бројило ради исправно. Ако сте подстанар и ваш станодавац плаћа рачуне за енергију, реците им да мислите да је бројило можда неисправно. Они ће бити одговорни за контактирање снабдевача енергијом и решавање проблема.

Зашто је моје паметно бројило празно?

Ако је екран празан, прва ствар коју треба да урадите је да га прикључите и напуните. Када је прикључен, притисните мало, равно округло дугме на задњој страни да бисте поново укључили екран. Препоручујемо да ИХД прикључите, идеално негде где га можете видети, попут кухињског прозора.

Како да знам да ли ми је електрично бројило неисправно?

Неуспех у раду.

Било дигитално или механичко, бројило има покретне дијелове. Ако се мали точкови у вашем механичком мјерачу не крећу или вам дигитално читање не реагира, можда имате неисправан мјерач.

Зашто мој електрични бројач ради тако брзо?

Ако је одлазна струја знатно већа од долазне, тада је туђа неутрална жица спојена на неутралну жицу бројила и због тога бројило ради брзо.

Како да знам да ли ми ради електрично бројило??

Како проверити електрични мерач да бисте видели да ли ради исправно

1. Прегледајте електрично бројило. Видећете скуп бројчаника са бројевима од 0 до 9. ...
2. Искључите све кућне апарате. Искључите полуге за напајање и све изворе фантомског оптерећења. ...
3. Вратите се на мерач и погледајте диск. ...
4. Проверите диск други пут.

Како да ручно напуним електрично бројило?

Ручно допуните електричну енергију помоћу мерача

1. Притисните и држите тастере А и Б заједно.
2. Користите дугме А за унос кода и Б за кретање напред.
3. Притисните и држите Б да бисте се вратили.
4. Затим притисните и држите дугме А да бисте прихватили код.

Како да поново повежем електрично паметно бројило?

Ручно поновно повезивање паметног мерача друге генерације помоћу ИХД -а

1. Притисните икону менија (налази се у доњем десном углу екрана).
2. Притисните ТОП УП.
3. Одаберите гориво које желите поново да повежете. ...
4. Притисните ОК.
5. Унесите код од 20 цифара који сте добили путем е-поште или текста (добићете засебне кодове за струју и гас).

Шта ће се догодити ако ми кредит за хитне случајеве истекне?

Следећи пут када допуните банку, мораћете да вратите хитни кредит, а остатак ће бити стављен на кредит. Ако користите сав кредит за хитне случајеве и не допуните га да бисте га заменили, можда нећете имати напајање енергијом док га не отплатите.